Politique

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement des commandes.

Données collectées lors d’une commande :

• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison (quartier, rue, repère)
• Détails de la commande (produits, quantités, montants)

Nous ne collectons pas :

• les données bancaires
• les mots de passe de paiement
• les informations sensibles

Le paiement étant effectué à la livraison, aucune information financière en ligne n’est demandée.

4. Finalité de la collecte des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

• Traiter et confirmer les commandes
• Contacter le client pour la livraison ou la confirmation de commande
• Assurer le service après-vente
• Améliorer la qualité de nos services

Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non sollicitées sans votre consentement.

5. Partage des données

Les données personnelles collectées sur :

• ne sont pas vendues
• ne sont pas louées
• ne sont pas cédées à des tiers

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• les membres internes de chargés de la préparation et de la livraison des commandes
• les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, maintenance), dans le strict respect de la confidentialité

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre :

• l’accès non autorisé
• la perte
• la divulgation
• l’altération

L’accès aux données est limité aux personnes habilitées et nécessaires au traitement des commandes.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques afin de :

• assurer le bon fonctionnement du site
• mémoriser le panier
• améliorer l’expérience utilisateur

Ces cookies ne collectent aucune information personnelle sensible.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies s’il le souhaite.

8. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

• au traitement de la commande
• au suivi commercial et comptable
• aux obligations légales

Elles peuvent être supprimées sur simple demande du client, sauf obligation légale contraire.

9. Droits des utilisateurs

Conformément aux principes de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition à l’utilisation de vos données

Toute demande peut être effectuée via la page Contact du site.

10. Modifications de la politique de confidentialité

se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment
afin de l’adapter à l’évolution de ses services ou de la réglementation.

Toute modification sera publiée sur cette page.

11. Acceptation de la politique

En utilisant le site et en passant commande,
vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et l’accepter sans réserve.